Dla pacjenta

1. Zakres usług

Katarzyna Strojna Gabinet Psychologiczny świadczy pomoc psychologiczną dzieciom i młodzieży w formie porad i terapii psychologicznej, a także rodzicom i opiekunom prawnym w formie konsultacji.

2. Czas trwania spotkań

Standardowa sesja trwa maksymalnie 50 minut i rozpoczyna się o umówionej godzinie. W przypadku spóźnienia czas spotkania nie zostaje przedłużony.

Po sesji dziecka rodzic lub opiekun prawny może skorzystać z dodatkowej, maksymalnie 10-minutowej konsultacji.

Pierwsza konsultacja z rodzicem lub opiekunem prawnym może trwać do 70 minut. Każde kolejne spotkanie z rodzicem lub opiekunem prawnym traktowane jest jako standardowa, 50-minutowa konsultacja.

3. Przypomnienia o wizytach

Psycholog nie wysyła przypomnień o wcześniej umówionych wizytach. Za zapamiętanie terminu spotkania odpowiada osoba umawiająca wizytę.

4. Cena i płatność

Cena spotkania jest zgodna z aktualnym cennikiem zamieszczonym na stronie internetowej Gabinetu.

Płatność za spotkanie dokonywana jest bezpośrednio po jego zakończeniu:

• przelewem na rachunek: 03 1140 2004 0000 3102 8680 1712,
• lub za pomocą BLIK na numer telefonu 694 347 569.

W tytule przelewu proszę wpisać: „Porada psychologiczna”.

W przypadku zmiany ceny informacja o nowym cenniku zostanie przekazana z wyprzedzeniem.

5. Odwoływanie wizyt

Wizytę można odwołać bez ponoszenia kosztów najpóźniej 24 godziny przed jej rozpoczęciem.

Wizyta odwołana mniej niż 24 godziny przed terminem lub nieodwołana podlega opłacie w wysokości 100% ceny spotkania.

Opłata nie jest pobierana w przypadku odwołania wizyty przez Psychologa.

6. Poufność

Informacje przekazywane przez dziecko lub nastolatka podczas spotkań są objęte poufnością. Psycholog nie przekazuje rodzicom lub opiekunom prawnym szczegółowej treści rozmów z małoletnim.

Poufność może zostać ograniczona w sytuacji zagrożenia zdrowia, bezpieczeństwa lub życia dziecka albo innej osoby, a także w innych przypadkach, w których podjęcie interwencji wynika z obowiązujących przepisów prawa.

Rodzic lub opiekun prawny może otrzymywać informacje dotyczące ogólnego funkcjonowania dziecka, jego potrzeb oraz dalszego planu pracy.

7. Dokumentacja

Psycholog nie udostępnia własnych roboczych notatek sporządzanych na potrzeby prowadzenia procesu pomocy psychologicznej.

Rodzic lub opiekun prawny może umówić konsultację dotyczącą przebiegu pracy z dzieckiem, a także zwrócić się o wydanie informacji dotyczącej odbywanych wizyt.

8. Zgoda na spotkania z osobą małoletnią

Spotkania z dzieckiem lub nastolatkiem odbywają się po wcześniejszym uzyskaniu wymaganej pisemnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego.

W przypadku osoby, która ukończyła 16 lat, uzyskiwana jest również jej pisemna zgoda na udział w spotkaniach.

9. Konsultacje z innymi specjalistami

Kontakt z psychologiem nie zastępuje konsultacji lekarskiej ani pomocy innych specjalistów, jeżeli są one potrzebne.

Jeżeli sytuacja dziecka tego wymaga, Psycholog może zarekomendować konsultację z innym specjalistą, np. lekarzem psychiatrą, neurologiem, terapeutą lub inną osobą posiadającą odpowiednie kwalifikacje.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych Twoich i Twojego dziecka jest Psycholog Katarzyna Strojna prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Katarzyna Strojna Gabinet Psychologiczny, NIP: 8361887075 , REGON: 529482989

Dane kontaktowe administratora danych osobowych: psychologstrojna@gmail.com, tel: +48 694347569.

Cele i podstawy przetwarzania

Dane przetwarzane są w następujących celach:

1. w celu zawarcia i wykonywania umowy (kontraktu) na prowadzenie terapii psychologicznej, na podstawie Twojego zainteresowania moimi usługami w tym zakresie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
2. wystawianie faktur, prowadzenie i przechowywanie dokumentacji rachunkowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
3. cele archiwalne (dowodowe) na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów oraz w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, co jest moim prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
4. w celu badania satysfakcji klientów/pacjentów i określania jakości mojej obsługi, co jest moim prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
5. w celu oferowania Tobie innych usług, w tym dobierania ich pod kątem Twoich potrzeb, co jest moim prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
6. w celu realizacji procesu superwizji, w którym, jako Psycholog, współpracuję:

z bardziej doświadczonym psychoterapeutą praktykiem, jako moim superwizorem,

z innymi Psychologami (interwizja), aby poszerzyć umiejętności zawodowe i, co istotne, zadbać o bezpieczeństwo Twoje i Twojego dziecka przy toczącej się terapii.

Kategorie danych, których nie przetwarzam.

Oświadczam, że nie będę przetwarzać  danych Twoich ani danych Twojego dziecka, które nie zostały zebrane bezpośrednio od Ciebie, a zwłaszcza informuję, że nie będzie utrwalany niczyj wizerunek, ani głos, a także, że nie stosuję w obrębie gabinetu Psychologa monitoringu wizyjnego.

Odbiorcy danych

Informuję, że istnieje możliwość, iż będę udostępniać dane osobowe, które przetwarzam, do następujących kategorii podmiotów:

7. Kancelarii rachunkowej w celu świadczenia na moją rzecz usług księgowych, w związku z którymi przetwarzane są Twoje dane widoczne na fakturach,
8. Organom władzy publicznej oraz podmiotom wykonującym zadania publiczne lub działającym na zlecenie władzy publicznej w zakresie i celach, które wynikają z przepisów prawa (istnieje kilka sytuacji, które zwalniają mnie z zachowania poufności i wynikają z przepisów prawa, np. jeśli mój klient lub inna osoba znajduje się w sytuacji zagrożenia życia, muszę zgłosić to odpowiednim organom państwowym, by chronić tę osobę)

Dane wrażliwe, na których przetwarzanie została wyrażona zgoda, będą udostępniane wyłącznie w realizacji procesu superwizji, na podstawie odrębnie zawartej umowy pomiędzy mną a superwizorem, w którym to procesie superwizji jako Psycholog, współpracuję z bardziej doświadczonym psychoterapeutą praktykiem, jako moim superwizorem, lub innymi Psychologami, jako superwizorami, aby poszerzyć umiejętności zawodowe i, co istotne, aby zadbać o bezpieczeństwo Twoje i Twojego dziecka przy toczącej się terapii.

Przekazywanie danych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych

Nie przekazuję danych poza teren Polski, ani poza teren Unii Europejskiej, ani poza obszar Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Okres przechowywania danych

9. Dane Twoje i Twojego dziecka pozyskane w celu zawarcia umowy przechowuję przez okres negocjowania umowy, jednak nie dłużej niż do końca roku kalendarzowego następującego po roku, w którym ostatni raz się ze mną kontaktowałeś/aś w sprawie jej zawarcia.
10. Dane Twoje i Twojego dziecka pozyskane w związku z zawarciem umowy przetwarzam do końca okresu przedawnienia potencjalnych roszczeń z umowy.
11. Dane Twoje i Twojego dziecka pozyskane w celu marketingowym przechowuję aż zgłosisz sprzeciw względem ich przetwarzania w tym celu, lub cofniesz zgodę, lub samodzielnie ustalę, że się zdezaktualizowały.
12. Podstawowe dane kontaktowe przechowuję dla potrzeb kontaktu przy wykonywaniu umowy (kontraktu) do czasu, aż zgłosisz sprzeciw względem ich przetwarzania w tym celu, cofniesz zgodę, jeśli przetwarzanie następowało na podstawie zgody, lub sami ustalimy lub samodzielnie ustalę, że się zdezaktualizowały.
13. Wrażliwe dane Twoje i Twojego dziecka, które mi udostępnisz, przechowuję dla potrzeb kontaktu przy wykonywaniu umowy (kontraktu) do czasu, aż zgłosisz sprzeciw względem ich przetwarzania w tym celu, cofniesz zgodę, jeśli przetwarzanie następowało na podstawie zgody, lub samodzielnie ustalę, że się zdezaktualizowały.

Poza tym dane osobowe mogą być przetwarzane w celu ochrony przed roszczeniami (w tym ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń) oraz w celu uniknięcia konfliktu interesów w pracy Psychologa przez okres przedawnienia roszczeń.

Twoje prawa

Informuję, że przysługuje Ci:

14. prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
15. prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
16. prawo do usunięcia danych. Jeżeli Twoim zdaniem nie ma podstaw do tego, aby przetwarzać Twoje dane, możesz zażądać, aby zostały usunięte.
17. ograniczenia przetwarzania danych. Możesz zażądać, abym ograniczył przetwarzanie danych osobowych Twoich lub/i danych osobowych Twojego dziecka wyłącznie do ich przechowywania lub wykonywania uzgodnionych z Tobą działań, jeżeli Twoim zdaniem mam nieprawidłowe dane na temat Twój lub Twojego dziecka, lub przetwarzam je bezpodstawnie; lub nie chcesz, abym je usunął, bo są Ci potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń; lub na czas wniesionego przez Ciebie sprzeciwu względem przetwarzania danych.
18. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych:

Sprzeciw „marketingowy”. Masz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych Twoich i/lub danych Twojego dziecka w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego. Jeżeli skorzystasz z tego prawa – zaprzestanę przetwarzania danych w tym celu.

Sprzeciw z uwagi na szczególną sytuację. Masz także prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych Twoich i/lub danych Twojego dziecka na podstawie prawnie uzasadnionego interesu w celach innych niż marketing bezpośredni, a także, gdy przetwarzanie jest mi niezbędne do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym. Musisz wtedy wskazać Twoją szczególną sytuację, która Twoim zdaniem uzasadnia zaprzestanie przeze mnie przetwarzania objętego sprzeciwem. Przestanę przetwarzać dane Twoje i/lub dane Twojego dziecka w tych celach, chyba że wykażę, że podstawy przetwarzania przeze mnie tychże danych są nadrzędne wobec Twoich praw lub też, że dane są mi niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

19. prawo do przenoszenia danych; Masz prawo otrzymać ode mnie w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (np. format „.csv”) dane osobowe Ciebie dotyczące, które mi dostarczyłeś/aś na podstawie umowy lub Twojej zgody. Możesz też zlecić mi przesłanie tych danych bezpośrednio innemu podmiotowi.
20. prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego; Jeżeli uważasz, że przetwarzam dane Twoje i/lub dane Twojego dziecka niezgodnie z prawem, możesz złożyć w tej sprawie skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub innego właściwego organu nadzorczego.
21. prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych; W każdej chwili masz prawo cofnąć zgodę na przetwarzanie tych danych osobowych, które przetwarzam na podstawie Twojej zgody. Cofnięcie zgody nie będzie wpływać na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie Twojej zgody przed jej wycofaniem. Wskazówki jak wykonywać swoje prawa otrzymasz po kontakcie ze mną, dane kontaktowe są dostępne między innymi na mojej stronie internetowej, jak również powyżej w tym dokumencie. Pamiętaj, przed realizacją Twoich uprawnień będę musiała upewnić, że Ty to Ty, czyli odpowiednio Cię zidentyfikować.

Informacja o wymogu/dobrowolności podania danych

Informuję, że podanie przez Ciebie danych jest dobrowolne. Zaznaczam, że jeżeli nie podasz danych podstawowych, identyfikujących Cię przy transakcji w sposób wymagany powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w tym zwłaszcza od strony podatkowej, to w takim przypadku mogę odmówić zawarcia umowy.

Informacja o źródle danych

Informuję, że Twoje dane uzyskuje bezpośrednio od Ciebie.